AMB GARANTIES, DU SUR-MESURE POUR LES GARANTIES VO

Lu 14 Octobre 2013 |
Photo AMB GARANTIES, DU SUR-MESURE POUR LES GARANTIES VO

Créée en 2008, AMB Garanties, est une entreprise spécialisée AMG_News dans la garantie pannes mécaniques automobile.

AMB Garanties a développé ses services pour la gestion sur-mesure des garanties commerciales contractuelles. Pour mieux comprendre les bénéfices qu’AMB Garanties peuvent apporter aux marchands VO, VO RH a interrogé Damien DESMOUCELLES, son responsable commercial.

Pourriez-vous nous parler de votre expérience en tant que spécialiste des garanties?
Après deux expériences au combien enrichissantes dans deux structures très différentes de Garantisseurs, chez qui nous avons fait nos preuves, Alain LEFEVRE et moi-même avons décidé de créer en 2008 la société AMB Garanties.Nous bénéficions chacun de 15 ans de « métier » dans le secteur de la garantie pannes mécaniques et nous avons pu constater l’évolution de ce service auprès des vendeurs VO. A l’origine de notre structure, un constat,  qui, aujourd’hui, peut acheter un véhicule ou matériel d’occasion, en prenant le risque de bénéficier d’une garantie orale ou simplement inscrite sur le bon de commande, sur la seule bonne foi d’un vendeur ? De même, un vendeur ne doit pas mal délimiter son offre de garantie pour éviter des risques financiers.

Que sont les garanties pannes mécaniques ?
Selon nous une garantie pannes mécaniques, outre la sécurité qu’elle apporte au client, est un outil marketing  devenu indispensable dans la vente VO. C’est un vrai plus pour l’acheteur qui pèse dans la décision d’achat ; encore faut-il bien l’utiliser et surtout à bon escient. Une analyse de chaque besoin est toujours souhaitable afin de limiter les coûts des garanties et les risques de l’insatisfaction du client final.

Quels sont les services proposés chez AMB Garanties ?
Avec AMB Garanties, nous proposons différentes prestations qui vont du consulting occasion jusqu’à  la garantie pannes mécaniques assurance.Ce qui nous distingue de nos confrères garantisseurs est notre garantie « SELF CONTROL » : cette garantie permet aux vendeurs VO de ne plus être mis en cause dans les garanties dites « Maison» ou garanties garage, pratiquées par bon nombre d’entre eux. De ce fait, AMB Garanties a créé en partenariat avec plusieurs professionnels de l’occasion, un service de contractualisation de ce type de garantie, qui permet de cadrer et de sécuriser les risques pour le vendeur en définissant précisément les conditions générales et particulières de cette garantie dite «Maison». Celle-ci est à 100% personnalisable par le vendeur, (durée, kilométrage, plafonds sinistres, pièces, main d’œuvre, etc.). La Garantie « Self-Control » est complètement gérée et assumée par le vendeur, et elle est facturée en TVA. Concrètement, un module de génération de garantie est disponible en ligne, le vendeur peut ainsi préparer la garantie au moment de la vente en quelques minutes. Il est donc à même de donner un document de garantie, écrit et cadré légalement à son client.

Et qu’en est-il des garanties externalisées ?
Pour les habitués des Garantisseurs, nous proposons 3 types de Garanties « Assurance » : la Garantie CONFORT (Moteurs, Boîtes, Ponts), la Garantie SERENITE (Garantie Etendue) et la Garantie SERENITE (Garantie complète). Toutes ces garanties sont, sans franchise, sans vétusté, avec un kilométrage illimité, et assurent un remboursement réparateur en 15 jours. Les tarifs de nos Garanties Pannes Mécaniques Assurance sont TTC.

Pourriez-vous nous en dire plus sur  la sécurité de vos garanties pour les vendeurs et les acheteurs ?
Chez AMB Garanties nous bénéficions de la sécurité d’un assureur de notoriété. Nos courtiers disposent à la fois, d’une garantie financière et d’une assurance de responsabilité civile professionnelle.Celles-ci sont conformes aux articles L.530-1 et L.530-2 du code des assurances Orias,  et immatriculées à cet organisme, dont la surveillance est assurée par l’Autorité du  Contrôle  Prudentiel  et de Résolution auprès de la Banque de France.

Pour en savoir plus, visitez le site AMB Garanties
08 21 02 00 21 – contact@amb-garanties.com

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