Assistant commercial (f/h)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, l’assistant(e) service clients est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. En étroite collaboration avec l’équipe commerciale,

Il/elle assure l’interface client : suivi des commandes, information sur l’avancement des commandes, des délais de livraisons il/elle s’assure que les factures clients sont réglées dans les délais impartis et prend les mesures nécessaires en cas de retard de paiement.

Les principales missions du poste sont :

– Etablir et suivre des offres commerciales, en étroite collaboration avec les Commerciaux,

– Contrôler le bon respect des termes des contrats commerciaux,

– Enregistrer les commandes et les confirmer aux clients avec une date de livraison, en assurer le suivi, informer les clients de leur avancement,

– Préparer et transmettre les factures aux clients et veiller à leur paiement dans les délais prévus,

– Prendre contact avec les clients et gérer les litiges cas de retard de paiement,

– Tenir à jour les dossiers clients,

– Tenir à jour et analyser des reportings et des prévisions de ventes.

Horaires : en journée

Salaire : 2000€ brut mensuel + 13ème mois + Prime de vacances pro-ratisé (1250€) + Prime de transport (0,086€/Km dans la limite de 80km/jour)

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