Gestionnaire Back Office Banque H/F

Notre client est un grand Groupe bancaire à dimension internationale.

Vos missions :

• Assurer le traitement des opérations bancaires et comptables,
• Effectuer le suivi administratif et comptable lié à l’activité,
• Exercer une fonction de contrôle et d’alerte sur les incidents,
• Gérer les outils monétiques,
• Informer la clientèle du traitement des opérations,
• Initier les procédures de recouvrement et de contentieux,
• Veiller au bon fonctionnement des applicatifs informatiques nécessaires à l’activité,
• Traiter les réclamations des clients,
• Suivre et gérer les dossiers de succession des clients,
• Effectuer des opérations d’achat et ou de vente de titres,
• Assurer la gestion de documents numérisés.

Bac minimum.

Au moins une expérience en back office bancaire/assurance.

Expérience en relation client/commercial d’au moins 6 mois.

Au moins une expérience en conseil à distance/téléphonie.