Notre objectif ?

Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail pour satisfaire nos clients.
En tant que véritable poste clé au sein de la concession Renault à Saint-Quentin, vous avez pour responsabilité la gestion des dossiers administratifs liés à l’activité commerciale.
Votre quotidien ? 
– Vous gérez les dossiers en lien avec les conseillers commerciaux (enregistrement des ventes véhicules VN/VO et produits périphériques, …)
– Vous constituez et suivez les dossiers de ventes de la commande à la livraison (contrôler la conformité de tous les documents liés à la vente, s’assurer à 100 % des cas de compatibilité entre le délai et les disponibilités du stock, …)
– Vous planifiez et faites réaliser la préparation des véhicules vendus auprès du service concerné
– Vous gérez le contact téléphonique client pour la constitution de leur dossier et organiser la livraison
– Vous suivez et contrôlez le respect des obligations administratives légales