Responsable service Après-Vente Ateliers Auto H/F

Publié il y a 4 semaines par SYNETHIS
Fréjus

Description du poste

Pour sa concession de Fréjus et rattaché/e au directeur de site, nous cherchons un Responsable AV compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. 

Responsabilités:
– Superviser l’ensemble des prestations techniques de 4 services de l’atelier sur 2 sites à proximité
– Veiller à la bonne organisation fonctionnelle des activités du service après-vente
– Manager au quotidien les équipes (mécanique et carrosserie) et fixer leurs objectifs, orchestrer les différentes interventions et fournir un soutien technique aux équipes sur les interventions les plus complexes
– Assurer un suivi clients, gérer les litiges et régler les créances
– Garantir la qualité et l’efficacité des travaux effectués
– Analyser les résultats financiers et garantir la rentabilité en trouvant des solutions pour les améliorer
– Suivre les indicateurs et établir un reporting à la direction

Entreprise

Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 500 M€ CA), classé 6° au rang national de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine.
Il y a 4 semaines