Apprenti Secrétaire Après-vente H/F
Description du poste
Nous recrutons en alternance un secrétaire APV (f/h) pour le site de Peugeot à Montévrain.
Notre objectif ?
Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail pour satisfaire nos clients.
Votre quotidien ?
Lors de votre apprentissage vous aurez l’occasion de participer aux missions suivantes :
– Vous gérez les dossiers en lien avec l’après-vente.
– Vous constituez et suivez des dossiers d’après-vente (facturation, devis, immatriculation, etc.)
– Vous effectuez la saisie informatique des bordereaux de garantie, ainsi que les transferts de demande de garantie concession sur l’applicatif constructeur.
– Vous gérez le contact téléphonique client pour la constitution de leur dossier
– Vous suivez et contrôlez le respect des obligations administratives légales