Chef Atelier (H/F)

Nous recherchons pour notre client, un Chef atelier automobile (H/F) pour une de ses concessions basée en Val-de-Marne (94).

Sous la coordination du Directeur après-vente et du Directeur de site, vous assurez les activités liées aux aspects organisationnels et celles relatives au management au développement commercial. 

A ce titre, vos principales missions sont : 

• Manager une dizaine de collaborateurs dont des mécaniciens et des réceptionnaires APV,
• Déterminer les objectifs auprès des équipes,
• Gérer le planning de l’équipe,
• Rédiger les ordres de réparation,
• Faire le lien entre le front office et la production,
• Participer au développement de l’activité commercial,
• Etablir les facturation et suivre les encaissements
• Suivre l’activité et les divers indicateurs clés rattachés,
• Réaliser des reportings,
• Traiter les litiges et réclamations des clients,
• Garantir la satisfaction et le suivi client
• Contribuer à l’image de marque du point de vente
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et les consignes sécurité
• Etre garant de l’application de la politique qualité

Le poste est à pourvoir en CDI.

Salaire selon profil et expériences.

Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 4 ans sur un poste identique en concession. 

Véritable passionné(e) de l’automobile, vous avez à cœur de vous établir et de poursuivre votre carrière dans ce secteur d’activité,

Autonome, vous êtes en capacité de gérer votre activité et d’organiser votre temps de travail en priorisant les urgences,

En tant que bon manager, vous faites preuve d’exemplarité, vous êtes à l’écoute et accompagner vos équipes dans l’amélioration de leurs compétences,

Rigoureux(se), vous avez le sens du détail et mettez un point d’honneur à assurer un important niveau de qualité dans chacune de vos interventions,

Doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous appréciez la performance collective, 

Vous disposez de compétences en communication et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles,

Réactif(ve) et adaptable, vous un goût prononcé pour la relation et le service client,

Permis B exigé.

Vous vous reconnaissez ? Vous avez pour ambition de rejoindre un groupe bienveillant aux valeurs fortes orientées vers la satisfaction client, l’éthique, le respect de l’environnement et le bien-être collectif ? Alors n’hésitez plus et faites nous parvenir dès maintenant votre cv à jour !  Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. 

Tous nos consultants accordent également une attention particulière aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.

Notre client est un groupe distributeur automobile implanté en région parisienne depuis plus plusieurs décennies.