CDI

Conseiller garantie (H/F)

Publié il y a 1 mois par MAJOR CONSULTING
Nanterre,

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, un Conseiller Garantie (H/F) sur l’un de leur site basé à Nanterre (92). 

Vos missions seront :

  • Assister le réseau des réparateurs dans leurs diagnostics et dans leurs demandes de prise en charge en garantie,
  • Evaluer la pertinence des diagnostics et argumenter avec les chefs d’atelier sur les moyens engagés en vue des réparations, dans le respect du cahier des charges constructeur,
  • Répondre rapidement aux problématiques et proposer des solutions pertinentes

Poste à pourvoir en CDI en qualité agent de maîtrise

Temps de travail : 36h hebdomadaire – 6 semaines de congés payés (au lieu de 5) + 1 jour joker (sans justificatif)

2 jours de TT / semaine possible après 1 mois de formation

Rémunération : entre 30 et 32 K€ sur 13 mois / Prime vacances (versée en juin) / Partie variable jusqu’à 750€ versée trimestriellement.

Avantages : mutuelle d’entreprise, carte restaurant Swile 10€ par jour travaillé (60% prise en charge employeur), CSE (billeterie, voyage, chèque cadeaux…)

Issu(e) d’une formation technique (BTS AVA ou équivalent), vous bénéficiez impérativement d’une expérience significative en diagnostic en service après-vente.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous savez gérer les problèmes et trouver les solutions rapidement.

Vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.

Vous avez le sens du relationnel et vous avez un anglais technique. 

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie d’évoluer dans un environnement sain, stable et faire carrière dans un groupe dont la renommée n’est plus à faire, n’hésitez pas à nous faire parvenir très rapidement votre cv à jour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.