Conseiller technique et garantie (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, un Conseiller Technique et Garantie (H/F) sur l’un de leur site basé à Nanterre (92).
Vos missions seront :
- Assister le réseau des réparateurs dans leurs diagnostics et dans leurs demandes de prise en charge en garantie,
- Evaluer la pertinence des diagnostics et argumenter avec les chefs d’atelier sur les moyens engagés en vue des réparations,
- Répondre rapidement aux problématiques techniques et proposer des solutions pertinentes,
- Participer à l’amélioration de la qualité produit en assurant les remontées d’informations en anglais auprès des ingénieurs de production.
Poste à pourvoir en CDI en qualité agent de maîtrise
Temps de travail : 36h hebdomadaire – 6 semaines de congés payés (au lieu de 5) + 1 jour joker (sans justificatif)
2 jours de TT / semaine possible après 1 mois de formation
Rémunération : entre 30 et 32 K€ sur 13 mois / Prime vacances (versée en juin) / Partie variable jusqu’à 750€ versée trimestriellement.
Avantages : mutuelle d’entreprise, carte restaurant Swile 10€ par jour travaillé (60% prise en charge employeur), CSE (billeterie, voyage, chèque cadeaux…)
Issu(e) d’une formation technique (BTS AVA ou équivalent), vous avez une expérience significative dans le diagnostic automobile et en APV.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous savez gérer les problèmes et trouver les solutions rapidement.
Vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.
Vous avez le sens du relationnel et vous avez un anglais technique.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous avez envie d’évoluer dans un environnement sain, stable et faire carrière dans un groupe dont la renommée n’est plus à faire, n’hésitez pas à nous faire parvenir très rapidement votre cv à jour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
