RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE H/F
Description du poste
A la recherche d’une équipe dynamique dans un groupe en plein essor ?
Rejoignez-nous chez BYmyCAR Renault Nancy en tant que Conseiller service rapide H/F ! Vous serez l’interface entre nos mécaniciens et nos clients, offrant un service de qualité tout en les guidant vers les prestations les plus adaptées.
A ce titre, vous suivez l’ensemble de l’intervention :
– Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
– Suivre l’intervention et s’assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
– Expliquer la facture au client puis l’encaisser.
– Restituer le véhicule.
– Conseiller le client sur les opérations d’entretien à prévoir sur son véhicule
– Conseiller sur des prestations complémentaires
Faites partie d’une équipe passionnée où votre talent aura un réel impact !