Secrétaire Après-Vente Automoible H/F
Description du poste
En lien et au coeur du service Après-Vente de la concession BMW / MINI BYMYCAR de PARIS, venez rejoindre notre équipe après-vente composée d’une quinzaine de personnes. En nous rejoignant, vous aurez pour mission :
L’accueil physique et téléphonique de la concession,L’envoi et la gestion des dossiers de garantiesLa réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, le suivi des données, l’accueil des clients ayant rendez-vous à l’après-venteGestion des encaissements en espècesFaire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité et les différentes enquêtes de satisfactionCette liste est non exhaustive et des tâches complémentaires peuvent s’ajouter pour alimenter la tenue du poste.